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Digitalize a recepção

da sua empresa e fidelize

seus pacientes

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Aprimore o atendimento da sua empresa

Acompanhe o desempenho da sua recepção e aumente a qualidade do atendimento

Monitore a satisfação dos pacientes com o atendimento da sua empresa

Não deixe nenhum paciente sem resposta

Responda mais rápido e não deixe um assunto em aberto, converse com seus pacientes pelo Whatsapp, Site e Instagram

Por meio de atribuições de atendimentos, os atendentes não ficam sobrecarregados e os pacientes são sempre bem atendidos

Transforme seus pacientes em clientes fiéis

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Garanta que nenhuma informação seja perdida

Através de um controle de autonomia dos atendentes as informações da sua clínica ficam em segurança, aumentando a credibilidade e reputação

Garanta que todas as solicitações dos seus pacientes sejam atendidas, sem perder nenhum detalhe

A Plataforma
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1
multicanal
plataforma de comunicação (WhatsApp, Instagram, Email)
2
etiqueta
para categorizar os pacientes e conversas
3
autonomia dos atendentes
controle quem pode ter funções administrativas
4
csat
pesquisas para melhorar a satisfação do paciente
5
notas privadas
para comunicação interna agiliza a troca de informações em tempo real, evitando falhas de comunicação
6
atribuição
a maioria das clínicas tem apenas um número de Whatsapp e inumeras pessoas na recepção. com a atribuição os atendentes não ficam sobrecarregados
7
histórico ilimitado
cada conversa iniciada abre um novo ticket que pode ser resolvido, é possível acessar todas as conversas resolvidas e até reabrir pendências. não perca nenhum assunto